话说今天早晨一觉醒来,老大便提着那两件衣服出去了 没多久给我打电话,告诉我她已经称了,一件上衣和一条裤子的重量是0.315KG,让我快点上网和那个人交涉 结果打开淘宝旺旺后,那个公司换人了,(那是肯定的,人家不可能一个人守一夜,总有交接班的). 又重新聊,又说去给我们查底单,说尽快我们回复,让我们不要着急 你说谁不着急啊?真是的
估计快到中午了吧,老大回来了,跟我说,给那家公司的客服打电话了,不给他来点硬的不行,"你们的服务怎么这么差呀? 明明就是你们少发了,还总是推卸责任."对方估计是个前台接待,也不知道是谁打来的电话,可能是一听这口气不对,于是 赶忙给老大道歉,一再地说对不起,对不起,下午一定会给你解决的.
下午一点钟左右,那个所谓的老板开始和老大交涉 他们昨天晚上根本就没有称,而是忽悠我们 今天他们老板称了,果然一件上衣和一条裤子的重量是0.323KG 所以老板一上来,也是给老大赔礼道歉
因为商家太看重在网上的信誉度了,所以老板很干脆 说是再给我们发一条,但是觉得那裤子的质量不是太好,所以老大决定再买一件上衣 老板也没说什么,因为上衣比较裤子便宜8块, 所以老板还说,把那多余的8块塞到上衣兜里一块寄过来 还说让老大去给他打5分
这事就这样结束了,让我对网上购物,哎,怎么说呢,安全,不安全,诚信,欺骗? 真的很难讲,不过总算我们没有吃亏. 只是刚开始他们的态度很差,而且总是推卸责任,让我们很不爽
老板就是老板啊,不愧为老板啊……不过依然希望他们可以买卖兴隆,最起码他们还是有信誉度的 不过我们一致认为,那个售后人员可就要惨了,非得挨骂挨罚不可
服务行当的确不好干啊,挨骂受气还不讨好,顾客就是上帝啊…… |